فئة الأسئلة الشائعة: اتصالات الشركة

يمكنك التحقق من حالة الطلب من خلال حسابك على الموقع الرسمي أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

قدم رقم تعريف المركبة وتفاصيل المشكلة وأي صور ذات صلة.

يمكنك تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

تحقّق من تفاصيل الضمان، واطلب تغيير الحساب إلى المواصفات المحلية، واستفسر عن تسهيلات توصيل السيارات، وفعّل نظام الملاحة والشحن للواردات غير المحلية، وفعّل الاتصال بدون بطاقة.

يمكنك الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء أو إرسال بريد إلكتروني عبر موقع Tesla الرسمي.